Notre logistique

Avec un taux de service de 98.5%, nous sommes à votre écoute en répondant à vos attentes et en améliorant le service clients.

 

Approvisionnement

Principalement approvisionnés par notre plateforme Disgroup, nous disposons aussi de multiples fournisseurs en France et à l’international.

Plateformes logistiques

Nous possédons deux bases logistiques :

l’une à Marcy l’Etoile (69),

l’autre au Fontanil Cornillon (38).

L’organisation des plateformes s’effectue autour de la technique du « cross docking » : croisement des flux en provenance des fournisseurs avec des flux en direction de la livraison.
L’espace de chargement et déchargement est optimisé afin d’accueillir tous les volumes de marchandise et ainsi gérer un accroissement des stocks lors des fortes périodes d’activité.

Réception

Au quotidien, nous réceptionnons et contrôlons la qualité et la quantité des produits reçus. Nous sommes vigilants à la conformité de la marchandise, la chaîne du froid, l’intégrité de l’emballage, la DLC …

Prise de commande

Nos équipes commerciales et de télévendeurs sont à votre disposition.

Vous pouvez aussi opter pour la transmission de vos commandes par fax (04.78.44.12.75) ou mail service.clients@sarlducreux.com

Préparation

Une vingtaine de magasiniers prépare vos commandes avec le plus grand soin. Les articles commandés peuvent vous être livrés le lendemain en matinée.

Savoir-faire logistique

Notre longue expérience de gestion des livraisons nous permet d’organiser et d’optimiser la gestion des plans de tournées, tout en respectant les contraintes liées à nos ressources et à vos besoins.
Selon votre zone géographique, nous pouvons vous livrer une à deux fois par semaine.

Flotte de camions

Elle se compose de trente poids lourds et cinq véhicules légers.  Nous livrons avec des camions frigorifiques bi-température pouvant accepter une charge de  800 kg  à 12 tonnes. Tous nos véhicules sont équipés de matériel pour la manutention (diable …) et sont géo-localisables. Dans un soucis permanent d’hygiène, le nettoyage de notre flotte est rigoureusement effectué et suivi par notre service qualité.